Spaces
Een concept over het navigeren op websites via smartphones
Uitdaging
Top-navigatie is de standaard voor websites, maar met de evolutie van smartphones wordt het steeds moeilijker om deze gemakkelijk met één hand te bedienen. Bottom-navigatie lijkt een logische oplossing omdat het makkelijker bereikbaar is met de duim,
Dit brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Hoe ervaren gebruikers deze verandering? Zijn ze bereid om hun gewoontes aan te passen? En levert het daadwerkelijk een betere gebruikerservaring op?
Proces
Om deze vragen te beantwoorden, werd een testomgeving ontwikkeld waarin zowel top- als bottom-navigatie toegepast werd. Hierbij werd gekeken naar ergonomie, zichtbaarheid en consistentie met desktopervaringen.
Daarnaast werden de interactiepatronen van gebruikers geanalyseerd om te zien hoe intuïtief elk navigatietype aanvoelde. De grootste uitdaging bij bottom-navigatie bleek dat gebruikers deze niet altijd als navigatie herkenden en dat er vaker per ongeluk op werd geklikt.
Resultaat
Uit een enquête op sociale media en gesprekken met gebruikers blijkt dat top-navigatie nog steeds als de meest vertrouwde en intuïtieve optie wordt gezien. Veel gebruikers gaven aan dat ze bottom-navigatie minder opvallend vinden en deze soms verwarren met banners of advertentie-elementen. Bovendien werd opgemerkt dat bottom-navigatie, ondanks de ergonomische voordelen, soms in conflict komt met andere elementen zoals toetsenborden en interactieve knoppen. Dit leidt tot frustratie en onbedoelde acties.
Toch biedt bottom-navigatie duidelijke voordelen, vooral op grotere schermen waar de duim moeizaam de bovenkant van het scherm bereikt. Bottom-navigatie is trouwens wel de standaard voor applicaties (buiten websites) op smartphones. Spaces toont aan dat er geen eenduidig beste keuze is. De ideale navigatieoplossing hangt af van de doelgroep en de specifieke context van een website.